中新网西安9月30日电 (记者 阿琳娜)记者30日从西安机场获悉,国庆假期,西安机场再度迎来客流高峰,预计共起降航班6967架次,运送旅客105万人次,保障货邮6040吨。
据介绍,国内旅客主要流向为北京、上海、深圳等,国际(地区)旅客出行热门地集中在首尔、新加坡、塔什干等。其中,团队出行、家庭出游、返乡探亲的比例较高,机场客流呈现“节前集中出发、假期平稳运行、节后有序返程”的特点。
结合假期旅客出行特点,西安机场精心打造全方位服务保障体系,推出一系列便民彩虹服务。机场问询人员身着粉色马甲穿梭在旅客动线上,主动为旅客答疑解惑,帮助旅客顺畅出行。航站楼内设置免费使用的寄存柜、摆渡车、淋浴间等,帮助旅客解决出行困扰。还有多个母婴室、母婴候机室,以及儿童乐园等游乐设施,为亲子家庭提供更为友好的出行环境。
针对节日期间航班量大、客流激增、特殊天气等情况,西安机场动态实时研判,运用AI+人工干预,做好资源提前调配,强化应急指挥调度,不断提升值机、安检流程效率。