11月10日晚，新疆阿克苏的王女士反映，她25岁的表弟陈杰在日本爬富士山时失联。当地已有救援力量出动，但暂未找到，家里正准备派人前往日本搜寻。
陈杰在浙江工作，是蓝天救援队成员，经常参加公益救援，有一定的登山经验，性格外向。此次是他第一次去日本，出发前并没有告知家人，王女士是从他朋友圈分享的视频中得知这一消息的。
据王女士介绍，陈杰于11月5日抵达东京，8日凌晨到达富士山，并于5点30分左右开始登山。他在10点30分左右给朋友发了最后一段在山上的视频和位置信息后便失去联系。定位显示，陈杰最后出现的地方位于富士山五合目周边。视频中，陈杰一边喘气一边说“上山了……周围一个人都没有”。据了解，富士山目前正处于封山期。
最初与陈杰一同去富士山的还有两名临时驴友，但这两人因天气和身体原因中途离开，只有陈杰一人继续攀登。当天晚上，一直联系不上陈杰的驴友选择报警。10日上午，当地警方出动直升机进山搜寻，但因天气不佳，搜救可能推迟。
陈杰失联至今已有60个小时，手机一直处于关机状态。他是家里的独生子，父母年近六旬，非常焦急。家属已联系大使馆并准备亲自去日本寻找。目前，大使馆也正在多方对接此事。外交部全球领事保护与服务应急热线工作人员表示，会及时与大使馆联系，更新事件进展。中国驻日本大使馆领事部工作人员则表示，已收到家属提交的材料，正帮助他们加急办理签证。
